对标先进学经验 提质增效优枢纽

为持续提升扬州东部客运枢纽运营质效、优化旅客出行体验，同时为在建北沿江高铁扬州东站运营管理积累实践经验、提供参考，近日，交通资产公司副总经理凌国军带队，组织物业管理部相关人员赴上海虹桥站、南京南站、淮安东站开展实地调研学习。

调研组一行先后走访各枢纽出站通道、出租上客区及蓄车场，实地察看旅客换乘流线、车辆调度组织、标识导视布设情况，重点学习客流疏解、现场值守、跨部门协同等方面的成熟运营机制。各枢纽在前置客流引导、智慧调度管控、人车秩序管理等方面亮点突出，具备较高借鉴价值。调研组对照先进标杆，结合调研实际查摆扬州东部客运枢纽短板，围绕客流前置分流、标识连贯引导、智慧信息发布、高峰运力保障、现场联动管控等关键环节找准差距，明晰后续提质改进方向。

下一步，公司将立足现有场地条件，因地制宜做好调研成果的转化运用，分阶段推进枢纽提质升级。通过优化标识导视、畅通换乘指引等举措，推动智慧物业场景加快落地，赋能数字化运营，持续夯实枢纽运营基础，全面提升精细化管理水平与服务效能。