以“小切口”专项监督推动停车管理服务“大提升”

为进一步深化“小切口”专项监督机制,精准聚焦停车管理服务中存在的问题,推动整改落实落地,全面提升管理规范化水平和市民停车体验,近日,交通停车场公司组织召开路内停车小票申请与管理“小切口”专项督查工作部署会议。公司纪检分管负责人、各职能部门及受委托物业公司项目管理人员参加会议。

会议以PPT图文形式,对路内停车管理员工作重点作了梳理,明确规范着装与证件佩戴要求,重申小票申请流程规范,并着重提醒优化服务态度与方式,切实增强全员规范意识和责任担当。

会议要求:一是组建多部门联动的督查专班,坚持从“小切口”切入,研究制定内容详实、操作性强的督查方案,以点带面推动治理目标落地。二是各停车场广泛开展宣传动员,通过多形式、多渠道提升每一位从业人员的责任意识和行动自觉。三是督促各物业公司主动开展自查自纠,聚焦服务流程中的薄弱环节,制定切实可行的提升措施。

本次专项治理以路内停车小票管理为“小切口”,聚焦服务品质提升,通过精准排查和流程优化,着力解决日常操作中的实际问题,以小见大推动管理优化和作风转变,为公司提质增效和城市停车规范精细发展夯实基础。(停车场公司供稿)


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