交通停车场公司召开路内泊位管理现场会

为进一步提升路内泊位运营管理水平，强化收费员队伍建设，交通停车场公司于8月29日上午在望月路召开路内泊位管理现场会，进行实地调研与工作部署。公司领导班子、中层干部及物业相关负责人参加活动。

当日8:30，自营路段项目经理在路边安全区域组织召开收费员晨会，聚焦“出行安全、微笑服务、操作规范、绩效提升”四大核心进行工作部署。会议强调，高温天气下务必注意防暑安全；面对车主咨询需热情细致解答；遇设备故障须快速响应处理；要持续增强综合服务能力，切实提升车主满意度。通过推行“每日零距离”晨会制度，推动管理服务向精细化、规范化迈进。

运营（市场）部项目负责人现场汇报了望月路、观潮路等十二条自营路段8月份整体运营情况。8月份部分路内泊位开始自营，通过岗位合并、动态调整，收费员从原来30名降低至21名，人均管理泊位从原先36个增加至63个，建立早晨会、晚总结机制。运营一个月以来，收费员队伍结构得到有效优化，停车秩序明显好转，停车收益稳中有升，未出现一例有责投诉，路段经营质态显著改善。下一步将在完善管理制度、建立标准化运营模式、强化现场管理、提升实收率等方面持续发力。

交通停车场公司领导班子深入收费一线，与收费员亲切交流，细致询问大家日常工作中的实际困难与挑战，并反复叮嘱，近期持续高温，务必注意防暑降温、做好安全防护。同时还实地查看了停车收费全流程操作，对现场规范管理给予具体指导，要求进一步优化服务细节，要积极借鉴先进城市路内管理工作经验，加快新增路内泊位二维码施划、加密公告牌设置等工作，最大限度方便市民停车，提升服务便捷性和满意度。

在随后召开的座谈会上，与会领导对自营路段当前的经营成效、管理措施及服务质量给予高度评价。会议强调，一要加快路内停车泊位资源拓展，有效缓解市民停车难问题；二要持续提升规范化服务水平，擦亮公司服务品牌；三要深入调研市民停车需求，制定更精细化、多样化的管理措施；四要坚定不移地推进改革创新，努力实现社会效益与经济效益的双赢，为城市动静态交通管理贡献更大力量。（交通停车场公司供稿）