公交集团四分公司有一对平凡的公交“夫妻档”。丈夫蒋克峰和妻子孙娟都是9路公交车车长。同在一条线路,开着相同的车,每天看着相同的风景,却少有机会相聚。
因为认可所以加入
蒋克峰在09年就加入到公交行业。多年来他亲眼见证着公交集团管理方式的变化、车辆装备的更新换代以及人文关怀的传递等,并多次在家中提及。作为媳妇的孙娟是看在眼里、羡慕在心里。蒋克峰也时常对孙娟说道:“开公交虽然辛苦,但是为群众服务很有成就感。我们公司有好多优秀的女车长,要不你也一起加入吧。”这句话让孙娟更加坚定了加入公交大家庭的想法。直到2019年,孙娟终于迎来了机会,通过报名、培训、考核等环节,孙娟以优异的成绩通过了招聘考试,正式加入到了公交车长的行列,成为了一名国企员工。
因为选择所以坚守
都说不是一家人不进一家门。蒋克峰在线路上驾驶车辆,是有名的“快、准、稳”。多年来,他在线上坚持优质服务,凭借精湛的驾驶技术和牢固的安全意识获得了星级车长。孙娟进入到公司后,考虑到是夫妻所以就将他们安排在了同一条线路。上线后,蒋克峰以带徒弟的姿态对孙娟言传身教,十分严厉,上下班的路上谈安全,工作休息谈服务。面对这样近乎于苛刻的教导下。孙娟成功的从新手驾驶员,蜕变成了优秀的车长。无论是驾驶技能、服务意识、安全意识,在本线路上都是让其他车长敬佩的。直到现在她回想起,依然十分庆幸当时的高压塑造和蒋克峰让她谨记在心的那句“要坚持抓服务,要坚持抓安全”。
因为坚守所以优秀
他们这对夫妻线长在工作中用切身的实际行动实践着与人为善、爱岗敬业的精神。他们两个都将无私奉献作为自己的价值取向。在工作上全心全意的服务为乘客,为企业和社会默默奉献。他们发扬着甘当为民服务孺子牛的精神,在车厢中,始终用微笑迎送南来北往的乘客。工作之余热心公益,积极参加各项社会志愿服务活动。在家庭中同心协力的承担着家庭的责任。两位勇于承担责任的人,必然能享受工作的乐趣,享受家庭的和睦,作出优异的成绩。
孙娟和蒋克峰,这对公交夫妻档是扬州公交人的缩影。他们将责任扛在肩上,忠诚履职、尽心尽责,为扬州人民提供安全、便捷、舒适的出行服务。(公交集团供稿)