文明服务行为规范“我来讲”

为充分发挥好职工文艺服务促进中心工作的积极作用，近日，公交集团创作了《文明服务质量提升行为规范》快板。精心制作的音乐快板宣传视频，通过组织职工兴趣小组参与表演，选取公交车长发车前的例行检查、行车中的安全操作、营运中的规范服务等镜头，以文艺的形式宣传了文明服务质量提升规范行为，树形象、展风采，让我们一起来看看吧！

“服务质量提升年，公交优先服务全，共创共享共参与，用心服务走在前……”视频中集团文艺骨干着装规范、神采奕奕，用“接地气”的快板语言，配以“节奏感”的背景音乐，使宣传教育避免了宣讲“照稿念”，生动有趣、寓教于乐，让职工们观看时更有融入感、亲切感。

近年来，公交集团以职工兴趣小组为阵地，通过形式多样、内容丰富的文艺活动建立起企业和职工间更紧密的关系纽带，有效促进了企业文化建设。下一步，公交集团将继续创新工作方法，切实做到文艺扎根职工、服务职工，让职工乐在其中、学在其中。（拟稿：王佳莹；审稿：马昌伟）