为全面提升公交服务水平，扎实推进“亲润车厢，亲连你我”党建微品牌创建，公交集团四分公司开展了“服务提升专项行动”，成效显著。
近日，87路车长朱宝华成功帮助乘客寻找到丢失手机，以实际行动传递社会正能量。当时正值中午，朱宝华刚吃完午饭准备休息后开始下一班发车任务，忽然看见一位小伙子慌慌张张地在场站奔跑，就连忙上前问明情况。得知小伙子要乘坐下午1点的高铁赶往苏州，却把手机遗落在78路车上后，朱宝华急中生智，立即通过询问乘车时段和查看智能调度系统，联系上当班车长，嘱咐其保管好手机并交由最近一班78路车长带回高铁站，送交当事人。确认手机找到后，当事人对朱宝华深深表示了感谢。在下一班的任务间隙中，朱宝华还与当事人通了电话，确认手机已经交还到其手上后，他才放下心来。
今年以来，公交集团四分公司深入开展“三转三促”学习实践活动，涌现出了一批好人好事。比如：75路清风线线长王松林拾金不昧，将有大量现金及大额存折的钱包交还乘客；108路清和线车长肖平在车厢内捡到价值不菲的工业设备样品后主动找寻失主，妥善保管并“完璧归赵”；87路清运线车长李治法斑马线礼让小学生，收到小学生敬礼感谢；19路清善线党员线长孙荣涛多次背扶腿脚不方便的乘客上下车......此外，还有不少车长还承担起了“白衣天使”的职责，78路陈允贞、张义荣，76路高兴良都曾帮助晕倒乘客及时就医。
下一步，公交集团四分公司将继续践行“为民服务”宗旨，不断提升服务质量，在扬州公交高质量发展的征程上展现新作为。（拟稿：时志臣；审稿：马昌伟）
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