以“星”为尺量服务、 以“质”为基铸品牌 交通资产公司接受中国交通企业管理协会星级现场评审

近日，中国交通企业管理协会质量工作管理委员会对资产公司东部枢纽项目部开展星级现场管理实地验证，此次验证既是对公司现场管理能力的全面考核，也是推动枢纽交通服务质量提升的重要契机，体现了公司在标准化、精细化管理方面的扎实进展。

会议由验证工作组组长董峰主持，通报了现场验证的工作安排；资产公司主要负责人致辞欢迎，介绍了公司发展历程、经营理念以及东部枢纽基本情况等，表达了对验证工作的重视与配合态度。

在交流环节中，资产公司汇报了现场提升管理活动自我评价报告，详细阐述了在现场管理、服务创新、安全运营等方面的实践成果与改进措施。双方围绕报告内容深入交谈，验证组专家在肯定管理工作规范性的同时，就具体细节提出专业询问和建议，公司相关部门负责人逐一解答，现场交流充分高效。

 随后，验证工作组实地考察了东部枢纽物业项目现场，深入交通中心各工作区域，仔细检查场站运行、服务流程、安全设施等情况，认真查阅台账资料，逐项验证管理活动的真实性和有效性，并分别与资产公司相关负责人及一线员工座谈，全面了解了现场管理成效和员工参与情况。

此次星级现场验证是一次全面的“管理体检”，资产公司将以此次评审为新起点，未来持续聚焦现场管理标准化与服务细节优化，致力打造设施完备、服务优质、安全高效、环境优美的现代化交通枢纽，为旅客提供更安心、舒适、满意的出行体验。（交通资产公司供稿）