高温持续，扬州东部客运枢纽客流较平日显著回落，迎来旅客出行淡季。针对旅客反映的车辆拥堵、标识标牌指引等问题，交通资产公司复盘问题导向，把“淡季”化作“改进季”，积极聆听旅客心声，推出三项“微改造、大提升”举措，让旅客出行体验“升温”。
交通资产公司针对三处整改项，迅速部署，高效落实。
一是对负一层送客通道出租车占道拥堵问题，主动联系交警七大队和东站站前派出所，在专业的技术支持下，已将通道地面全覆盖绘制黄色禁止占道网格线，沿线按照道路交通标志国标标准增设蓝底白字禁停标志，并安排专人定岗值守，做到“车不过线、人不滞留”。下一步还将与站前派出所、交警七大队建立常态化联动机制，一旦出现拥堵或纠纷，立即呼叫现场支援，减少负面舆情。
二是旅客反映接客的负二层停车场难找的问题，交通资产公司依据枢纽现有功能区摆布，重新设置区域分色系统，结合交通中心内部标识，优化广场地面指引，完善区域分色，并增设延伸指引，确保信息连贯、起止清晰，地面蓝、绿、橙、紫四色导流带分别对应出租车、公交车、网约车和地下停车场，确保出站人员一目了然、快速抵达目的区域，旅客满意度大幅度提升。
三是为了避免社会车辆误进入出租车排队道，公司根据运营管理现场实际情况，结合旅客的意见，在匝道关闭的情况下，连夜将负一出租车排队口的发光字立行立改，提升旅客体验感。
交通资产公司将以此次优化为契机，秉持强烈的服务意识、积极的行动态度和务实的工作作风，将其贯穿于东部枢纽日常管理的每一个环节、每一次服务之中，持续致力于将东部客运枢纽打造成为展示精致城市形象的亮丽窗口。（资产公司供稿）
苏公安网备32100302010765号