温情护航旅途！扬州汽车东站暖心救助低血糖不适旅客

7月14日下午，扬州汽车东站候车大厅内，一名前往泰兴的旅客在候车期间突发低血糖，出现头晕目眩、四肢乏力的症状，身体站立不稳、摇摇欲坠。当班发车班长李蓉凭借丰富的一线服务经验，第一时间发现旅客面色苍白、神情恍惚的异常状态，立刻快步上前搀扶住旅客，稳妥引导其坐下休息，有效避免了旅客站立不稳摔倒受伤。安顿好旅客后，李蓉当即呼叫同事前来支援。

危急时刻，现场一位来自香港的热心旅客主动上前帮忙，并告知自己是医护人员，随即仔细查看旅客身体状态与生命体征，从容熟练地使用随身携带的针灸器具开展应急调理。与此同时，值班站长姜卫军迅速取来糖果和含糖饮品，为旅客及时补充糖分，针对性缓解低血糖带来的不适。

在专业调理和工作人员的悉心照料下，短短十余分钟，旅客的不适症状逐步缓解，面色慢慢恢复红润，体力也逐渐恢复。身体状态好转后，旅客连连致谢，由衷说道：“多亏了阿姨和这位香港医生，真的太感谢了！”

小事见初心，服务显温度。一场平凡的爱心接力，一次贴心的暖心帮扶，充分展现了扬州汽车东站工作人员细致周到的服务态度和高效的应急服务意识，生动诠释了扬汽集团“以人为本”的服务理念。

日常值守无小事，细微守护暖人心。扬州汽车东站将持续坚守服务初心，用心留意旅客出行细节，以细致、贴心、务实的服务，为广大旅客的平安顺畅出行保驾护航。