扬汽集团营销中心开展“比服务、提素质、树形象“竞赛动员大会

为进一步强化驾驶员服务意识、责任意识、忧患意识，不断提高服务质量和工作作风，营造创先争优的工作氛围，扬汽集团营销中心将在8月-9月开展以“比服务、提素质、树形象”为主题的竞赛活动。近日，营销中心召开了主题竞赛活动动员会。

会上，相关负责人解读了此次活动的主要内容、组织方式以及奖惩方案。考评小组对照《“江苏快客”服务规范》，通报了近期检查中发现的车容车貌、服务质量、驾驶员行为规范等方面存在的问题。

会议强调，要进一步提高全体驾驶员综合素质和品牌服务意识，建立长效机制，消除服务松懈、车容车貌不整等现象。要用好正反面典型“两面镜”，奖罚分明，对违章违纪零容忍，充分发挥先进典型示范引领作用。要在服务细节上下功夫，着力打造营销中心特色服务品牌，增强营销中心市场竞争力，为扬汽集团转型发展添砖加瓦。(拟稿：陈香;审稿：陈家宏)