为更好地开展服务,普及职场礼仪及职业化规范知识,提升业务部门职业技能。5月20日,交通旅游公司、通达场站公司、润达检测公司联合举办了一场“展礼仪风采,扬成功风帆”的职业礼仪与职业化规范的培训讲座。各单位前台接待人员、业务接待人员及业务人员参加培训。
讲座从职场礼仪在工作中的重要性入手,详细讲解了接待礼仪中男女正确的着装方式、与客户的正确沟通方式以及行为礼仪、体态礼仪等。
通过本次培训,大家都认识到礼仪是人际交往的前提条件,职场礼仪是打开业务沟通的金钥匙。在发现自身工作不足之处的同时,也学习到了职场礼仪和职业化规范的基本知识,掌握了职场交往的技巧,在以后的业务交流中进一步建立良好的人际关系,提升业务技能,树立良好的企业口碑。(交通旅游公司供稿)