为夯实车站管理基础,提升班组长管理水平和带队能力,8月23日车站举办了一期班组长站务知识脱产培训班,共有16位班组长参训,办公室陈香主任、生产办李宏金、王强、黄建军、王子风值班站长负责授课,站长凌国军参加主持。此次培训采取理论学习、经验交流、问题探讨结合的培训方式。陈主任详细讲解了班组长岗位职责、服务规范,通过学习班组长进一步认清自己角色,明确在班组工作中应承担的责任和担子。生产办4位值班站长轮流分享自己多年的管理经验和心得,围绕如何提高执行力作剖析,并重点对每位班组长提出的各种问题和实际困难认真解答,传授好的方法和技巧。通过这次培训学习,班组长感到受益匪浅,表示今后要从我做起,以身作则,带头干好班组工作,有信心和决心把班组管理工作上一个台阶。
培训结束,凌国军站长充分肯定了这次培训工作,认为准备充分,内容务实,指导性强。他对班组工作提出几点要求,1)班组管理要提高正能量。班组长工作中大胆管理,做事不怕事,敢顶真碰硬,存无私心,班组形成正面积极向上的工作氛围。2)提高工作执行力。充分发挥团队作用,增强班组凝聚力,明确目标抱团求进步,谋发展。3)管理制度化。站务工作要不以人治,要以法治,做到流程规范化,管理制度化。凌站长还分析了目前严峻的客运形势,结合集团公司要求,对今后车站发展提出推行“三项”制度改革,班组站务人员常态流动等设想。(任静/文)