下午时分，望月路停车场地面温度已逼近38℃。为保障收费员身体健康，交通停车场公司启动“战两头、避中间”错峰作息模式，有效避开午间极端高温时段，确保一线员工得到充分休息。同时，为维持停车服务正常运转，管理人员主动补位、奔赴一线，在高温时段承担起现场管理职责——他们穿梭于热浪之中，有序引导车辆进出，耐心解答市民关心的收费政策，用汗水守护停车秩序井然。
为进一步提升车主停车体验，交通停车场公司从严从细落实收费服务规范，强调收费员必须做到“三个规范”：规范着装持证上岗、规范使用文明用语、规范执行收费流程。尤其在高温环境下，要求每位收费员始终保持耐心周到，在细微处体现服务温度，最大限度减少因天气炎热带来的服务品质下降，确保车主停车体验清爽、顺畅。
在强化服务规范的同时，还高度重视内部管理流程优化。聚焦“小切口、实举措”专项督查行动，重点加强对路内停车小票申请与管理流程监督。督查小组以现场抽查与系统数据比对相结合的方式，严格核查小票开具的准确性、及时性、完整性，杜绝违规操作和记录遗漏，进一步压实岗位责任。此外，公司还依托信息化手段核查小票信息与实时上传数据的一致性，既提高管理效率，又增强业务透明度，从源头上防范操作风险，夯实廉政管理基础。
每日工作结束后，管理人员还会召集简短例会，总结当天高温作业情况，再次强调安全生产规范与防暑注意事项，并针对专项督查中发现的问题及时通报、限期整改，全面筑牢夏季作业的安全与服务防线。
热浪滚滚，暑气蒸腾，交通停车人依然坚守岗位、无惧“烤”验。他们以高度的责任意识和严谨细致的服务，默默守护市民停车出行的便捷与安全，在炎炎夏日中践行国有企业的使命与担当。（交通停车场公司供稿）
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