为配合城区道路停车泊位合作经营项目的有序推进，近日，交通停车场公司组织开展了该项目客服人员和收费管理员的岗前培训。
培训会上，智能监控室负责人采用“PPT讲解+模拟操作+现场实践”相结合的模式，围绕岗位职责、服务规范以及系统操作要领等方面进行深入讲解。随后全体人员移步监控中心，负责人实地传授泊位电子围栏、手持机规范操作等方面知识，并结合自己多年的工作经验提供便捷高效的处置方法，让参训人员更直观地了解到如何应对可能会遇到的各类突发事件，对停车收费管理的服务概念及智慧停车系统的操作方式有了更深刻的理解和掌握。
交通停车场公司将持续加强培训和管理力度，进一步强化工作人员综合素质，不断提升停车服务管理水平，为广大市民群众提供更规范、更有序的停车环境。（拟稿：张健；审稿：封杰）
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