近日,田庄检测站发生的一幕,让一位女车主连连道谢:“真是太谢谢你们了,不然我一个人真不知道怎么办。”
傍晚时分,田庄检测站大厅里的客户已所剩无几,最后一辆车办结业务时,已近下班时间。车主是一位女士,业务办结准备离开时,却发现车辆轮胎漏气,无法正常行驶,而她又并不熟悉备胎更换操作,一时急得手足无措。眼看着站内工作人员陆续下班,她站在车旁犯了难。
此时,正准备下班的田庄检测站负责人韩寒和检验员丁一帆巡查完场站返回大厅时,看到这一幕,当即停下脚步,仔细询问。在得知原委后,两人一边安抚车主情绪,一边找来工具,蹲下身帮忙更换备胎,不一会儿,备胎顺利装好,车辆恢复了“健康”。
小事见初心,服务暖人心。今年以来,这样“搭把手”的小事,在田庄检测站并不少见:一次扑救、一回换胎、一句“我就信你们”……这些点点滴滴,共同汇聚成了田庄检测站“暖”字招牌的日常注脚;“熟人带熟人、单位传单位、真心换真情”的服务理念,也化作了田庄检测站对外服务的信任纽带,更是公司延伸便民服务触角的生动缩影。车辆检测公司将持续推动服务从“柜台内”走向“车轮上”,让前来检车的车主多一份安心、多一份暖意。

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