“您好!您方便把行驶证给我,我来给您填写申请表!”“您在休息区稍坐,大概二十分钟就好,车检结束后会有工作人员告知您,您放心!”......
一年一度的学雷锋日到来之际,车辆检测公司组织党员干部们开展“轮岗学雷锋 服务当标兵”志愿服务活动,党员干部们早早准备,分别在田庄及北区检测站业务大厅导办岗迎接车主的到来。
靠前服务,让车检更省心。前往北区检测站办理年审的李师傅刚停好车,党员志愿者便主动上前迎接,一边接过证件帮忙复印填写,一边耐心讲解检测流程,不到两分钟,所有前期手续便准备就绪,李师傅被引导至休息区等候。活动当天,志愿者们共接待车主100余人,协助填写表格70余份,收集服务改进建议2条。
数字赋能,让服务更贴心。“这是我们的微信小程序,您可以扫码关注一下,我们里面会上新活动,也宣传检测小知识。”等待间隙,党员志愿者们一边展示小程序界面,一边手把手教车主使用。“这个好,以后年检前可以先看看需要准备什么,省得跑冤枉路!”车主刘女士当场关注了小程序,为这项“指尖上的服务”点赞。
常态长效,让先锋作用更入心。此次活动不仅是一次轮岗服务实践,更是一堂生动的党性教育课。车辆检测公司将以此次活动为契机,推动学雷锋轮岗志愿活动常态化、持续化、深入化,将雷锋精神融入日常检测服务中,让党员先锋作用渗透到每一个服务细节,全力打造有温度有品质的国企车检品牌。

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