五一期间,针对以探亲流、旅游流和学生流为主的客流情况,为方便乘客顺利、便捷出行,公交集团继续推出系列便民举措,为乘客提供“安全、便捷、舒适、优质”的服务。
运力保障,确保出行方便
为保证节日期间乘客顺利出行,公交优化调配线路资源,各分公司按照运营方案,精心组织实施,对途经车站、市中心、购物商场、旅游景点等重点线路配足配全车辆和人员。参加节日运输的车辆全部进行严格的车辆安全技术状况检查。根据客流高平峰特点,优化车辆班次调度,同时备足机动车辆,随时提供机动运力保障。
出行信息,及时提醒宣传
因道路改造施工,对江阳路、渡江南路等主干道公交通行造成影响,为最大限度保障市民出行,公交做好宣传教育,对内广泛动员,要求车长耐心解释乘客问询,疏导乘客有序上车;对外,通过媒体第一时间发布线路改道、站点变动等信息。
掌上公交,便捷查询出行
公交升级更新“掌上公交”网络系统,及时添加线路开辟、更新、调整的运营实时动态,方便乘客掌握公交实时运营情况,合理安排出行时间和方式。
特色服务,乘客出行无忧
五一小长假期间,公交认真贯彻落实市委、市政府“3号”文件精神,继续在4个临时换乘中心为游客提供免费接驳服务;同时针对旅游市场,继续开展旅游专线、免费观光巴士等“旅游直通车”特色服务项目,旅游专线由平时的16辆车增加到32辆车,管理人员在大明寺、瘦西湖、个园等站台现场调度,增开区间车、加班车,有效缓解景区站台压力,确保无乘客滞留站台。为满足大学城学生节假日出行需求,开通临时“订制专线”,点对点接送,服务学生乘客。(朱宏伟)