87路公交车长,请接受来自12345的工单表扬!

5月8日,公交集团再次收到了来自“12345”的表扬工单。张先生致电12345热线,表达了对87路公交车长李治发的感谢,并点赞其助人为乐的精神。

当天上午,李治发正在执行由施桥公交停车场至东部客运枢纽的营运任务,9:30分当他到达终点站时,发现有一名女孩坐在后排座位上没下车。于是他上前询问女孩:“怎么没下车呀?”“家住在哪里?”女孩始终一声不吭、“没事,你可以相信我们公交车长。你记得家里人的电话号码么?”李治发一边安慰女孩,一边继续询问,希望能得到一些有效信息,但无论怎么沟通,女孩最后只说了一句:“不知道”。

 

眼看快到再次发车时间,其他乘客陆续上车,女孩还是不愿意下车,为了不耽误其他乘客的行程,李治发决定向分公司管理人员报备,经GPS智能调度协调、沟通,先让后一辆班次先行发车。李治发第一时间向车上其他乘客说明情况,获得乘客们的理解后,他立刻拨打了报警电话求助。在等待民警前来处理的时间,李治发也一直守护在女孩旁边。不多时,东部枢纽站前派出所出警,并通过公安人脸识别系统与女孩家人取得了联系。直到民警将女孩带下车,李治发才再次投入运营任务中。

李治发的举动受到了线路同事和民警的一致称赞,他却说:“我只是做了自己力所能及的事,相信扬州公交任何一位公交车长遇到这种情况,都会伸出援手的。”近期公交集团拾金不昧、助人为乐的好事层出不穷,车长们正在用自己的实际行动,为正处旅游旺季的“好地方”增添了一抹别样精彩的人文风景线。(拟稿:韩旭;审稿:马昌伟)


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