9月27日晚,随着“苏超”最后一轮常规赛扬州主场赛事的结束,扬州公交也以安全、舒适、高效的接驳、疏散服务,为本年度苏超联赛扬州赛区运输保障画上了圆满句号。在这场收官战中,扬州公交再次展现出强大的运输组织能力,累计投入车辆200辆,发车386车次,安全、舒适运送观众16961人次,实现零事故、零投诉,以优质服务为扬州的2025苏超之旅打好了运输保障收官战。
从线条到网络,保障体系持续完善
自6月14日苏超首场主场比赛以来,扬州公交连续为6场苏超赛事提供免费接驳疏散服务。从最初的主场保障开通接驳、疏散各2条线路的初步尝试,到如今已发展成接驳、疏散线路各3条,并辅以5条苏超定制公交专线组成的立体化赛事运输保障网络,这一不断优化的运输体系,如同为扬州大型活动的公交保障进行了一次次精密的“血管扩张”。6场赛事累计投入运营车辆近千辆,发车超过2000车次,成功接驳疏散球迷超过9万人次,每一组数字都见证着扬州公交保障能力的持续提升。
从城区到城际,服务半径持续延伸
8月17日起,扬州公交创新推出了苏超定制专线服务,将公交保障的触角不断延伸,截至目前,苏超定制专线已成功覆盖江都区、施桥和城北片区,以及毗邻的仪征、高邮两市,实现了“从家门口直达赛场”的精准服务。截至目前,定制专线已成功运营59车次,累计输送球迷超过2300人次。这项服务不仅有效解决了当地球迷“出远门”的观赛难题,更展现了扬州公交服务创新的温度与精度。
从运力到服务,观赛体验持续优化
在每场沸腾的赛场外,超过百名“扬州公交人”如同赛事的“隐形守护者”,默默坚守在运输保障一线。从线路调配到现场引导,从秩序维护到咨询服务,这支专业团队用热情周到的服务,确保了每一位乘坐公交的球迷观众“行的放心,走的舒心”。此外,扬州公交还以党建为引领,派出“三支队伍”组成的志愿服务团参与检票引导、场内秩序维护等志愿服务,将公交服务从场外延伸至场内,进一步提升了赛事服务的整体品质与温度。一位连续观看多场比赛的老球迷表示:“每次来都能看到公交人员在忙碌,他们的服务既热心又贴心,让我们感受到了扬州这座城市的温度。”
历经6场主场比赛的锤炼,扬州公交的苏超运输保障工作交出了一份亮眼的成绩单。从线路网络的持续完善,到服务半径的不断延伸,再到服务质量的持续优化,每一步都体现了扬州公交在大型赛事交通保障方面的专业能力和创新精神。这张不断织密的公共交通网络,不仅有效服务了赛事期间的人员集散,更成为扬州城市公共服务水平的一张亮丽名片。
随着2025苏超联赛常规赛事告一段落,扬州公交还将系统总结运输保障经验,持续优化“公交+”服务模式,进一步提升运输组织与服务水平。未来,随着更多文体盛事落地扬州,扬州公交将继续以高效、绿色、便捷的服务,为城市发展注入源源不断的交通动力。(公交集团供稿)