近日，公交集团推出的“校园定制公交专线”引发广泛关注，相关举措与服务成效获《人民日报》国家级媒体专题报道。9月5日，公交集团在扬州市红桥高级中学正式开通三条周末定制公交线路，以“一人一座一带”的高标准服务，实现从“校门口”到“家门口”一站式直达，有效减轻家长接送负担，提高学生通学安全性和便捷度。
这一创新服务模式源自党建引领与业务拓展的深度融合。今年以来，公交集团主动转变服务理念，积极推行“全员营销”机制，组织专项小组多次走进学校、社区开展需求调研。通过与头桥镇政府、红桥高级中学等多方联合勘查线路、设置站点，并采用微信小程序问卷调查、线上报名、微信群管理等信息化手段，最终科学规划出符合学生实际需求的定制线路，赢得学生、家长和校方的一致好评。
此次获国家级媒体关注，不仅是对公交集团服务创新和服务水平的肯定，也充分彰显了国企以党建引领业务、主动回应民生需求的责任与担当。未来，公交集团将继续秉持“以乘客为中心”的服务理念，深化定制公交业务，不断拓展服务范围，为市民提供更加高效、舒适、安全的出行体验。(公交集团供稿)
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