公交集团圆满完成观音山香会运输保障任务

根据市委办、市政府办要求，为确保今年农历“6.19”（公历7月24日）观音山香会期间公交安全、有序运营，公交集团提前谋划、精心部署，通过新辟临时专线、协调线路走向、开展志愿导乘等措施，圆满完成了观音山香会运输保障任务。

强化组织领导，落实管理安排

为确保香会期间公交运营保障工作井然有序，公交集团制订专项工作方案并成立工作领导小组，统筹推进各项工作开展；召开工作部署会议，对香会期间相关工作进行了细致的解读与部署。各相关基层公司根据工作要求，迅速召开专题会议，确保各项工作部署有效落实到基层一线。

精细协调筹备，落实前期保障

7月23日下午起，公交集团根据上级交通管制要求，对7条线路进行改道并临时停运1条线路，相关信息已联系媒体提前发布，以便市民游客参考规划；为方便市民群众出行，还新辟香会临时专线，该专线由虹桥坊（大虹桥路与瘦西湖路交叉口）始发，经瘦西湖路、长春路至五亭桥公交站台附近。多措并举，确保了现场秩序平稳及营运安全。

公交服务到位，落实无忧出行

在正式运营前，公交集团组织对所有参运车辆开展全面检修，并成立应急修理分队，确保车辆车况良好。

7月23日下午，10辆专线接驳车辆到位，公交集团负责人亲临现场、现场指挥协调，各现场工作人员与后方调度员密切配合，科学合理安排好运力、班次，同步利用智能化二期平台做好数据统计和分析汇报工作。此外，公交集团还组织志愿者为乘客提供问路指引、秩序维护、帮扶老弱等贴心服务。“这么晚了还有公交坐，志愿者也一直忙到现在，我都没想到现在公交服务这么好了。”公交人的热心、贴心、用心服务获得了现场香客的一致好评。

截至7月24日凌晨1:30，公交集团以累计运营92辆次，运输市民游客约1800人次，0事故、0投诉的成绩圆满完成本次观音山香会运输保障任务，全力保障了香客们便捷、安全、舒心出行。（拟稿：徐超；审稿：朱有江）