11月5日晚，国窖1573荣耀盛典群星演唱会在扬州体育公园如期举行。即使风雨相伴，也阻挡不了乐迷的热情，场内，灯火璀璨、人头攒动；场外，百余名公交人也在用自己的热情为乐迷的出行保驾护航。此次公交集团共投入100辆接驳专线车辆，营运100车次，为约3000人次的乐迷提供了优质的乘车服务，并以“0事故、0投诉”的佳绩圆满完成了演唱会交通服务保障任务。
提前部署 备足运力
为完成好本次演唱会公交接驳任务，公交集团提前制定了《扬州国窖1573荣耀盛典群星演唱会公交安全营运服务保障方案》，成立组织领导小组，由集团主要负责人担任总指挥，以高标准、严要求抓好、抓细各项工作落实。各相关分公司提前安排好人员、备好车辆，并做好车辆安全检查、卫生清洁工作，为本次演唱会公交营运保障做好充分准备。
科学调度 优质服务
11月5日下午16时起，乘客可以凭演唱会门票免费乘坐扬州公交所有线路。活动现场，安全管理人员早早到达等候，冒雨指挥车辆有序停放，并叮嘱车长：“雨天，道路湿滑，行车中要集中注意力、减速慢行，注意观察行人、电动车状态……”21点前，所有人员都已到达指定地点，参运车辆都已集结完毕。
晚上22点多，演唱会落下帷幕，此时公交接驳专线车辆也做好大客流疏散准备，在现场工作人员的耐心引导下，车辆采用“流水发车，客满即发”的形式，井然有序地疏散乘客。“来来来，走这边。”“公交车免费，欢迎乘坐。”“专线车辆沿文昌路向东行驶，沿路站台都可以停靠。”演唱会散场时，现场工作人员有人在卖力“吆喝”，倡导乐迷选择公交，安全、低碳出行；有人看见乘客冒雨奔跑，立即迎上前去，为乘客撑起雨伞，自己被雨水淋湿却毫不在意；有人热情解答乘客问询，尽心尽力帮助乘客解决困难，公交人的暖心的服务也受到乘客们的一致好评。有来自外地的乐迷激动得连连竖起大拇指不停称赞：“扬州公交的服务实在是太好了，没想到这么晚还有专线公交，还可以免费乘坐”。（拟稿：韩旭；审稿：马昌伟）
苏公安网备32100302010765号