全力以“护”丨定制公交暖心服务 护航“开学季”

为保障广大高校学生安全有序出行，缓解学校周边道路交通压力，公交集团提前部署、统筹谋划，从学生需求出发，科学投入运力，开通“高铁站直达校园”定制公交，并组织党员、团员、青年骨干在东部客运枢纽开展主题党日志愿服务活动，全心全力为学生们提供暖心出行服务。

定制公交 舒畅出行

开学前，公交集团提前与各大高校进行对接，同时通过微信小程序，预先了解了学生的出行需求，科学合理安排定制公交运营班次。9月2日—9月3日，7条“高铁站直达校园”定制公交专线采用流水发车的形式，共发车约91班次，为约2294人次学生提供了安全、舒适、便捷、优质的公交服务。

“从高铁站打车去学校需要60元左右呢，定制公交上车就有座位，直接到学校，只要8元。”扬州大学广陵学院的张同学说，定制公交不但方便，而且价格划算，对学生来说十分友好。

志愿服务 暖心护航

公交集团还在在东部枢纽设立了志愿服务台，组织党员、团员和青年骨干志愿者在东部客运枢纽开展了主题党日志愿服务活动。9月2日，志愿者们早早来到东部客运枢纽，他们分工协作，有的举着指示牌，引导学生安全上车；有的维持秩序，帮助学生搬运行李，指引车辆安全规范停靠；有的细心解答学生、家长的问询；有的负责全程跟车服务，维护行车秩序……志愿者们不停忙碌着，有人衣衫已被汗水浸湿，有人嗓子已经沙哑，却没有人停下休息，他们接过一件又一件的行李，解答着一次又一次的问询，热情满满。9月2日—9月3日共有50名志愿者，累计志愿服务近500小时。

“高铁站直达校园”定制公交还在运营，志愿服务活动也将持续开展，公交志愿者将继续坚守一线，用心、用情、用实际行动为学生们提供优质的公交服务。同时，公交集团也将不断提高公交服务品质，全力提升广大乘客乘坐公交出行的幸福感与获得感。（拟稿：韩旭；审稿：马昌伟）