过去的2021年
我们努力着、坚持着
全力奋斗着
当好高质量发展推动者
安全底线守护者
优质服务践行者
点点滴滴，都是难忘的回忆
下面，请跟随小编的镜头一一走进他们
听他们说一说2021年那些难忘的事
听一听他们描绘的2022年！
公交车长 · 余志宏
“希望大家带着必胜的信念出征，带着高度的责任感去践行使命，将来带着胜利的战果健康平安回家。公交集团党委一定为你们提供最有力的支撑，全体3700余名干部职工始终是你们最坚强的后盾……”回忆起公交集团董事长曹远志在24小时值守负压救护车任务前的战前动员，五星级公交车长余志宏仍然内心澎湃。据余志宏介绍，今年8月份，扬州新冠疫情爆发，由于转运新冠肺炎确诊、疑似患者及不明发热患者需要，扬州市卫健委紧急调拨20辆负压救护车。8日晚，在接到上级任务指令后，公交集团迅速在基层范围发动，优先选调党员、线长和骨干车长参加。“我是个老驾驶员了，还是五星公交车长，谁开车的经验都没有我足，我必须去。”余志宏虽然50多岁了，明知赶赴抗疫工作真正意义上的“前线”风险较高，但还是迎难而上，无怨无悔。“我没想那么多，只知道作为公交集团的一份子，就得当好一颗螺丝钉，在市民群众需要的时候顶得上、拧得紧！”听完余志宏的描述，你可以感受到深深烙印在他心中的使命感。
2022年的新征程即将开启，余志宏的新年愿望是：继续坚守岗位，开好每一班车，把乘客平安送到家，乘客满意是他最大的心愿。
公交线长 · 蔡云峰
“游1线”三星级公交线长蔡云峰，中共党员，该同志已连续从事公交车长工作20年。当谈及工作中最关心的事情时，“我们的公交车长都是早出晚归，非常辛苦。在工作生活中，难免遇到不顺心的事情，有的车长不善表达，我们会细心观察发现，帮助疏导情绪，让他们始终保持良好心态。”蔡云峰认为，家庭和工作氛围也直接影响了工作状态，“车长们家里遇到困难，公交集团领导和同事们都会上门慰问，共同想办法帮助他解决后顾之忧。”
新的一年里，他希望能够继续带动更多的公交车长为公司争光，大家拧成一股绳，齐心协力，保证准时准点发车，保障群众安全舒心出行。
车队长 · 傅才萍
车队长傅才萍，她表示，安全是公交行车的重中之重，无论是后勤保障、线路制定或是车长状态，都会直接影响市民乘客的乘车安全。“早班前我们都会实行岗前问询，确保车长身体状况良好再上路。我们也会经常性提醒车长们，恶劣天气、节假日期间减速慢行，注意礼让行人。”提到一年中最让她感怀的还是集团公司的“5·20公交车长关爱日”活动，“在5月20日当天，为一线车长赠送小礼物和慰问信，着实暖人心。这不仅拉近了领导与职工的距离，激发了车长们干事热情，也丰富了企业文化。”傅队长还介绍了今年公交集团实施的好制度，“现在车长们每个月强制休息6天，不允许加班，让他们拥有充足的休息时间，多陪伴家人。”
她的新年愿景是：让一线公交车长们工作生活更体面、更有尊严，在公交这个大家庭中获得幸福感、自豪感、归属感，也希望更多的市民关心、理解、包容公交人的辛苦与付出，我们的公交服务会越来越好。
公交线长 ·冯文旭
86路线线长，冯文旭，中共党员，从事公交车长工作已有7年。回想一年中最让人感动的记忆，“老年人步伐慢，有时在站台外老远就给我们招手示意。我们到站点停下，等到老人上车坐稳后再开动车。听到老人‘谢谢你啊，你人真好’的时候，我们感到非常欣慰。”冯文旭提起此事深有感触，“我们公交人也不图什么，就听到市民乘客一声感谢、一句认可的时候，心里就觉得暖暖的。”还有一个瞬间让冯文旭难以忘怀，他提及，在文汇苑站点附近时常有提智班的儿童上下车，为了安抚孩子们，确保行车安全，冯文旭会准备一些小糖果，在上车的时候发给他们，看到一张张“叔叔，你好”的稚嫩脸庞时，冯文旭更加坚定了服务好市民乘客，用真心换得乘客认可的决心。
对于年初开展的“四赛”活动，冯文旭从中受益匪浅，“在车长之间注入激励和竞争机制，有助于激发车长们的工作积极性，提高工作效率，提升服务质态。”他表示，“希望以后多参加这样的活动，不断提高自身工作素质。”
回首过去，一年的坚守里，他得到了家人和同事的关心鼓舞。展望未来，他将继续认真工作，用积极向上的精神风貌感召更多公交车长，用辛勤付出诠释公交人“辛苦我一个，方便千万人”的奉献精神。
公交车长 ·殷从磊
13路公交车长殷从磊初入公司两个月左右。作为新任公交车长，他也有自己的心得体悟：“安全问题是我非常关心的，所以我注意调整自身心态，保证充足的休息时间，保持良好工作状态。”谈及目前的工作感受，他说，同事之间相处很融洽，尤其是公交老车长们经验足、能力强，还很愿意帮助提点新人，“有一次，我的左转向灯在行车过程中突然坏了，一位老车长在我停车后，赶忙过来提醒我，我内心十分感激。”殷从磊表示，今后在路段状况、行车经验和紧急状况处理等方面还需多加学习，积极主动向前辈们讨教经验，确保带病车不出场。
他2022年的愿望就是：多多参加公交集团的各项活动，提高行车驾驶技能和应急反应能力，用更高的目标要求和履职尽责的服务意识，为市民乘客提供“星”服务。
党支部书记·陈乔柏
一分公司党支部书记陈乔柏讲述起自己今年最为印象深刻的事，“疫情期间，我们召集人员开负压救护车，车长们和管理人员都积极参与。都说患难时刻见真情，在那一刻我感受到了大家的团队精神，也因此特别感动。当然我也很担心他们的安全，时刻关注疫情发展动态，每天都提醒他们要做好防护工作。”和去年相比，陈书记表示今年对本职工作更加得心应手，心态也更加平稳了。
新的一年里，他希望分公司的安全事故率不断下降，营运质态持续提升，服务水平有显著提高。
机务队长 ·吴正中
机务队长吴正中，中共党员，在公交集团已有十几年了。“我之前在修理总厂工作了十几年，去年到一分公司做机务队长。面对工作变动，我及时调整心态，现在每天最关心的就是车辆的管用养修问题。” 这一年，他在努力适应新的工作岗位，同时他也表示学到了许多，工作不仅是停留于把车辆修好，还应该拥有良好的服务态度和服务举措。“无论身处什么岗位，只要在岗一天，我就要把手头的工作做好，担起责任。”随着时间的推移，他越发能够理解乘客和车长们面对故障车辆时的心情，也越发深切地感受到这份工作的责任重大。
十多年来，他每年都会许同一个新年愿望，“希望每一辆故障车辆都能顺利修好，每一位乘客都能平安回家。”
过去的一年，我们心怀感恩
感谢广大市民乘客的支持监督
新的一年，我们无比期待
只争朝夕，不负韶华
2022，我们来了！
新的征途 新的起点
扬州公交必将
不忘初心 牢记使命
无怨无悔 忠诚担当
以实干的精神和踏实的作为
促进公交高质量发展迈上新征程
为扬州好地方贡献公交力量！(周妍/文)
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