公交承诺服务人员参加再培训

近日,公交营科部副经理毛斌受邀来到承诺服务工作室,为承诺服务人员进行了GPS、掌上公交操作培训。2016年3月10日,公交集团将承诺服务工作室搬至西部客运枢纽服务前沿,并对工作人员进行了培训。为进一步提高服务水平,姐妹们一致请求集团再培训。毛经理专业的知识、热情的态度,不厌其烦地解答,让大家受益匪浅。姐妹们表示,将学以致用,努力提高自身的服务能力和工作技巧,在今年的“文明服务安全提升年”中,认真做好本职工作,继续争当“辛苦公交人、靠谱公交人、出色公交人”。公交集团 胡春英/文


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