4千志愿者、3.5万运动员、数万观众。4月24日,面对“2016扬州鉴真国际半程马拉松赛”带来的巨大客运保障压力和任务,我公司所属公交集团精心组织、密切协作,确保“扬马”圆满完成。
一、提早谋划、精心组织。我公司所属公交集团高度重视,赛前成立了由总经理任组长的领导小组,多次深入赛场实地调研,积极与大赛组委会对接,认真制定了《公交安全营运保障方案》。赛前对所有公交车辆进行检查维护,确保车况良好。层层召开会议进行宣传动员,要求全体公交车长安全行车,热情服务,规范着装,服从指挥,确保车容车貌整洁。通过媒体提前发布线路临时改道信息,张贴赛事绕行温馨提示,引导乘客提前做好出行规划。为全体运动员、志愿者和工作人员等提供免费乘车服务。通过公交智能监控中心,并成立巡查组,督查各项工作落实情况。
二、全力以赴、确保完成。“扬马”早上8点正式开赛,为了把工作做实、做细,我公司所属公交集团提前3个小时,凌晨5点就开始着手做各项准备工作。在8个主要路口安排管理人员佩戴服务证和红袖章,引导公交车辆有序停车、掉头和改道行驶,加强危险品安全检查,并根据“扬马”赛进度,实行灵活调度,道路放行一段,公交服务就向前延伸一段,确保沿途居民出行。12路、19路、25路、101路等11条公交线路首班发车时间全部提前到5:30,发车间隔时间缩短在10分钟以内。开通10条接驳线路,运送各高校志愿者、群体表演人员等准时到达赛道各个点位。在宋夹城西门、体育公园路和西部客运枢纽布设了80辆车的运力,用于赛后疏散,方便选手便捷乘坐。
由于准备充分,执行有力,最终出色地完成了“扬马”大赛客运服务保障任务,未发生一起有责交通事故,无一起服务纠纷,确保了乘坐公交车的运动员、观赛市民安全优质出行。中午1时许,所有公交线路恢复正常营运。