今年“清明”小长假期间,扬州公交集团精心组织、全力以赴,在确保市区常规公交线路营运不受影响的基础上,按市政府要求,配合相关部门开通4个临时换乘中心至瘦西湖景区的免费接驳公交线路,换乘等候时间不超过10分钟,高峰期流水发车,安全优质运送外地来扬游客,给市民和外地游客提供更便捷的出行选择,为缓解主城区交通拥堵和发展旅游业作出了应有的重要贡献。
高度重视、精心准备。此次清明小长假客运工作,规模大、时间长、任务重、要求高。为做好工作,集团成立了由党委书记、副总经理龚宇峰为组长的“临时换乘中心公交运营保障工作小组”,明确了各换乘中心责任人,设立了总调度员,制定了详实的工作方案。节前召开专题会议进行动员部署。配齐配全了话筒、袖章、对讲机等物资和设备,事前进行相关培训,全员发动,全力以赴,确保圆满完成任务。
注重细节、安全优质。集团按照“想深想细想透”和“科学实施到位、切实方便游客”的原则,深入调研,精心编排接驳公交线路走向,并与旅游专线、观光巴士等衔接。实行首问负责制,耐心解答游客问询。为各换乘中心管理人员专门配备了具有群呼和对讲功能的通讯设备,便于联系沟通工作。接驳线路公交车长用普通话服务,规范着装,佩戴安全袖章,做好查禁危险品工作,提高服务意识,言语文明,为游客提供优质服务。(公交集团供稿)