精准施策拓市场 双线发力促提升——集团领导赴车辆检测公司调研年度营销工作

近日，集团副总经理陈海清一行赴车辆检测公司，就年度营销工作开展专题调研指导，车辆检测公司领导班子成员参加调研座谈。

座谈会上，公司围绕线上线下一体化营销体系建设作专项汇报。线上端聚焦抖音、微信、小红书三大平台，明确内容优化、流量转化、私域运营、品牌种草的提升路径，着力打造便捷预约、透明服务、口碑传播的线上营销闭环；线下端依托营销“五进”推广、“一对一”精准营销走访、上门提车等方式，深耕业务市场，延伸服务触角，提升客户触达与服务体验。与会人员就渠道拓展、客户维护、流程优化、数据联动等重点问题深入交流。

陈海清对车辆检测公司近期营销思路与工作举措给予肯定，强调各项工作要聚焦成果转化，最终转化为营销实效，并提出三点要求：一是深入分析现状，精准锚定方向。要全面研判行业发展态势，理清与主管部门的关联衔接，精准梳理当前工作中存在的价格体系不完善、市场占有率待提升、业务结构较单一等问题，坚持问题导向、结果导向，针对性开展工作，确保各项举措落地有声、取得实效。二是明确营销路径，提升拓展效能。要深耕核心客户关系，做好老客户维系与新客户开拓双向发力；精准区分对公、对私客户群体，对公客户以线下拓展为主要路径，集中力量对接推进，对私客户以线上拓展为核心，持续拓宽获客渠道；按客户规模分类建档，实施精准化、差异化营销，统筹推进对内对外营销工作，精准定位上门提车服务对象，提升服务针对性。三是锤炼务实作风，推动落地见效。以扎实举措推动营销工作走深走实，为线上、线下各项业务制定量化目标、明确推进计划，确保工作有序推进；同步推进客户生日慰问提醒、检测后评价系统开发等工作，广泛收集客户真实反馈，以客户需求为导向优化服务流程、提升服务质量。

下一步，车辆检测公司将加快优化双线营销方案，强化执行落地与效果复盘，持续提升市场竞争力与客户满意度，奋力实现营销工作新突破。