4月3日， 扬州东部客运枢纽迎来“清明”节前客流高峰，到发客流量高达6.6万多人次，其中，长途客运发送客流2320人次，停车场服务车辆5983辆次。此次客流高峰不同于往常，由于受当日台湾地震影响，高铁部分线路调整，造成到达扬州东站的多条线路晚点，最后一班车到达已是凌晨3点多，旅客集疏运工作压力巨大。
客流量的骤然增加，也使东部客运枢纽的现场运营迎来巨大挑战。交通资产公司严阵以待，第一时间协同交通专班及各驻站单位启动大客流应急预案，根据客流评估，重点区域及时加派保安10名，并加强场站巡逻；安排职工值班值守，以便随时处置突发情况；积极组织开展全员志愿服务，在枢纽站出入口等重点位置利用语音系统，对市民旅客提前进行疏散引导。驻站单位也各司其职、通力协作，确保市民旅客顺畅、有序、高效出行。扬汽集团及时调配储备运力，增开临时班次；公交集团加密公交班次，安排专职人员值班并参与现场指挥调度，实现高铁末班的公交兜底保障；交通停车场公司增派人手协助维持停车场秩序，同时高峰时段实施免费抬杆放行方便车辆通行，确保车辆有序安全离场……
本次节前大客流，是对东部客运枢纽驻站单位服务保障工作的一次重要检验，各单位充分贯彻执行“一盘棋”思想，最终实现了有效应对。交通资产公司将以此为契机，在统筹做好常态化运营服务保障的基础上，积极谋划精细化管理，更好为旅客安全、便捷、有序出行保驾护航。（交通资产公司供稿）
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