公交集团圆满完成观音山香会运输保障任务

8月4日,一年一度的观音山香会如期举行。香会期间,为切实给市民及游客提供安全、畅通的出行,公交集团精心谋划、严密组织、科学部署,圆满完成了此次公交运输保障任务。

2.公交集团圆满完成观音山香会运输保障任务-1.png

严密组织 科学部署

为确保香会期间公交运营保障工作井然有序,公交集团专门设立“香会保障办公室”,并制定线路运营方案和应急预案,充分做好安保、运营、后勤等各项准备工作;对运营线路有调整的车长,管理人员会在发车前再次进行提醒,全力保障行车有序、安全。

精调线路 加强宣传

8月4日13时至8月5日12时,部分道路实行了交通管制,同步调整了途经观音山附近25路、45路、55路晚、旅游专线等7条公交线路走向;同时提前在各级媒体发布线路改道信息,并做好线路临时调整的提醒和解释工作。

8月4日19:00起至8月5日凌晨1:30,公交集团还开通了由红园(瘦西湖)始发,经瘦西湖路、长春路至五亭桥等站台的香会临时专线,并根据客流情况流水发车,共投入10辆公交车辆,运营103车次,安全运送乘客约2700人次。

夜间坚守 守护安全

在8月4日19:00前,公交集团安排了7名管理人员提前到达蜀岗西峰、友谊广场等站点,做好客流集散点安全秩序维护、车辆疏导和乘客咨询等服务;一分公司在做好香会临时专线运营的基础上,安排30余名人员值班值守,负责线路运营、站点秩序维护、后勤保障、志愿服务等工作,当出现客流高峰时,适时加密班次,缩短发车间隔,有效预防出现乘客大面积、长时间滞留的情况发生;三分公司安排11名管理人员上站上线,从傍晚到凌晨,在各重点场站、站台以及线路调整路段进行现场指挥,守护市民乘客平安出行。

优质服务 优质出行

对参与本次运输保障任务的车长进行了岗前培训,要求统一、规范着装,保持仪容仪表大方得体;对待乘客有问必答,主动照顾需要帮助的乘客,并做好危险品查禁工作;临时交通管制期间,服从现场管理人员和交警指挥,并耐心向乘客做好宣传解释工作;现场管理人员会根据客流情况及时、合理安排发车班次,并为乘客提供引导、上下车安全提醒等服务,确保行车安全、服务文明优质。

修理总厂提前对营运车辆、场站、设备设施等进行了全方位的安全检查,尤其是对车辆制动、转向、灯光、轮胎、消防器材等重点部位严格把关,确保安全运行“无死角”;同时成立一支应急保障队,及时解决突发问题;所有营运车辆结束运营任务时,已经是凌晨1:30,期间,修理人员均坚守岗位、随时待命,共维保车辆88辆,实施应急施救13车次。

8月4日,还在东至汉墓,西至扬子江路蜀冈牌楼区域安排了管理人员,劝导三轮车从业人员不要进入交通管制区域,并做好乘客的劝导、安抚工作,同时对汉墓向东至宋夹城区域金三轮营运进行流动巡查和管理,及时纠正违规经营行为。

2.公交集团圆满完成观音山香会运输保障任务-3.png

香会期间,公交人放弃了休息时间,坚守岗位、默默奉献,用实际行动为广大乘客提供了安全、便捷、舒适的乘车体验,也收获了乘客的一致称赞与好评。(公交集团供稿)


打印