为进一步提升管理者的协调能力和沟通技巧,3月13日,集团组织所属企业人力资源管理人员参加了由中国科学院心理研究所和扬州市人力资源协会联合主办的《高效管理沟通策略与艺术》专题讲座,本次讲座由中国科学院心理研究所心理教练项目组教授,后现代心理教练首倡者史占彪先生主讲。
讲座过程中,史教授并未进行传统的理论宣讲,而是为学员们构建了一个平等的沟通平台,让当事人主动沟通、解决沟通问题。期间史教授提供了一个沟通的框架,利用目标导向的提问,积极赋能的回应,全然好奇的倾听,有价值的提炼,达成提升察觉力、增加选择性、提高自信心,以支持当事人解决问题的方案。达到了引导学员们自我发现问题,让学员们在互动时自己解决问题的目的。
参加讲座的同事都表示本次培训形式活泼,理念新颖,达到了开阔眼界的效果。(企业管理部供稿)