扬州汽车东站、快客分公司迎接“江苏快客”评审

11月14日-15日,2018年度“江苏快客”品牌验收工作在扬州汽车东站、快客分公司全面展开。检查组对车容车貌、安全视频播放、驾驶员安全喊话、资料台账等进行了认真细致的检查,并在检查过程中,对快客分公司驾驶员的专业素养、车辆卫生、标志标识表示赞赏,要求在今后的工作中要继续强化精细化管理,高标准、严要求地执行好“江苏快客”创建标准,为旅客提供更好的服务,再塑“江苏快客”班车的良好形象。

评审前期,快客分公司定期召开“江苏快客”服务品牌维护提升工作会议,广泛宣传,不断提高认识。在迎接评审的过程中,分公司按照《“江苏快客”服务品牌认定管理办法》的要求,对参加品牌验收的车辆的硬件设施进行了逐一过堂,对在自查中不符合规范的车辆,全部进行修理、更新到位。扬州汽车东站召开专题会议,进行明确分工,落实责任到人,并通过在车上增配手机充电宝、打包带等人性化的设施来满足旅客的需求。评审前一晚,东站提前安排好场地,等待审车辆全部有序停放到位,派专人再次进行自查工作。

“江苏快客”品牌是江苏省交通厅打造的运输行业服务品牌之一,东站、快客分公司将以此次品牌迎审工作为抓手,以满足旅客需求为导向,努力为旅客提供更安全、更便捷、更舒适的出行服务,将“江苏快客”品牌打造成老百姓口中的“好口碑”。(周贵兵 刘宝华/文)

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