在近日同期举行的2025世界运河城市论坛与N次方枣林湾音乐节期间，扬汽集团累计投入116辆大巴车，安全运送参会嘉宾、乐迷等超6000人次，全程以精准的调度与高效的保障圆满完成了此次高强度“双线作战”运输保障任务，并以全程“零延误、零差错”的服务表现，赢得了主办方及社会各界的广泛好评。
双线作战，保障有力
一边是汇聚全球20余国代表、聚焦文化遗产与可持续发展的世界运河城市论坛，其对交通保障的高标准、严要求不言而喻；另一边则是在仪征枣林湾世博园引爆激情、单日客流量高达数万人的N次方音乐节，海量乐迷的瞬时集散，使交通接驳面临运力与调度的双重考验。面对双线叠加的运输任务，扬汽集团凭借成熟的保障体系，成功应对了此次挑战。
三大机制，精准调度
三大机制，精准调度
为确保运输任务高效完成，扬汽集团构建了全方位的保障机制：
一体化指挥系统：统一指挥，成立专项协调小组，对接驳运力与后勤资源进行高效统筹；安排38名志愿者在各关键区域引导人流，确保现场秩序井然；提前两周完成所有参运车辆的“逐车排查”，杜绝安全隐患；对全体驾驶员开展覆盖服务礼仪与应急响应流程的专项培训。
全周期服务链条： 为应对音乐节散场时的瞬时高峰，扬汽集团投入近百辆接驳专车，采用“无缝衔接、满员发车”的流水班次模式，极大缩短了乐迷的等候时间，实现高效疏散。服务并未就此终止，更延伸至活动结束后：失物招领小组于1小时内随即启动，并通过官方平台同步开通热线、公示信息，及时回应并解决乐迷的后续需求，形成服务闭环。
数字化调度平台：依托智能系统对全部116辆大巴车进行全程监控，并融合实时交通管制数据信息，动态优化行车路线，有效规避拥堵，确保运输的精准、高效、可靠。
经验传承，服务升级
继2022、2023年运河城市论坛创下“零事故、零投诉”的优异记录后，扬汽集团又一次圆满完成了本次运输任务量显著增加的挑战，其服务品质始终如一，有力印证了其大型活动交通保障模式的成熟度与可靠性。
从国际嘉宾抵达扬州的“第一眼”服务，到乐迷狂欢后的“最后一公里”守护，穿行于古城的蓝色大巴，已超越了交通工具的职能，成为传递扬州城市人文温度的流动窗口。未来，扬汽集团将持续升级车辆舒适度与智能调度系统，为承接更多更高规格的大型活动做好准备，以飞驰的车轮丈量服务的新高度，用每一次安全舒适高效的抵达，为“好地方”扬州贡献坚实的交通力量。（扬汽集团供稿）