2025年端午假期，国内演唱会经济持续升温，扬汽集团精准捕捉市场机遇，首次推出“扬州至南京周深演唱会”“扬州至常州张杰演唱会”两条跨城直通车专线，以“交通+文旅”融合模式实现经营效益与服务品质双提升。数据显示，两条专线单车单趟营收创历史新高，去程实载率达50%，回程实载率接近100%，收入较同城包车业务增长超两倍，成为区域文旅协同发展的标杆案例。
精准调研+智慧调度 打造高效出行体验
针对演唱会期间跨城出行需求激增，扬汽集团提前两个月开展市场调研，精准分析粉丝群体画像（年轻化、高消费意愿）及交通辐射范围，科学设置扬州解放桥华美达（东区）、西区大润发加油站（西区）两大上客点，覆盖主城区核心居住圈与交通枢纽。同时，依托“巴士管家”平台实现线上售票与智能调度，吸引300余名乘客购票，有效提升运营效率。
创新运营模式 破解返程接驳难题
去程50%与回程近100%的实载率差异，反映了观众“分散抵达、集中返程”的观演特点。为此，扬汽集团创新采用“预排班+实时调度”模式，结合导航路况动态优化行车路线，精准避开拥堵，确保散场后30分钟内高效完成千人接驳。此外，精选丰田柯斯达、奔驰等高端车型，配备充电设备、应急药品及定制歌单，全方位提升乘车体验，乘客满意度高达98%。
持续优化服务 助力文旅经济再升级
下一步，扬汽集团将对本次演唱会乘客进行回访，收集反馈意见，进一步优化直通车服务质态，为后续场次演唱会专线提供更优质、更个性化的出行体验，并持续深化“交通+文旅”融合模式，以创新服务赋能城市经济高质量发展。（拟稿：陈琳；审稿：陈家宏）