近日，一面写有“品德高尚、拾金不昧”的锦旗，由失主专程送至玉人路11岗停车管理员卜锦虎手中，感谢他热心帮忙寻回遗失手机。一场发生在车场的暖心小事，让“停车服务”四个字有了具体的温度。
中午11时许，午间停车高峰渐退，不少车主停好车辆后匆匆离开。卜锦虎坚守岗位，照常开展区域巡检，巡至泊位区时，发现遗落了一部苹果14Pro手机。
结合现场情况，卜锦虎判断是车主下车时不慎遗落。考虑到手机价值较高，里面还可能存放着工作、生活的重要资料，一旦遗失会带来诸多麻烦。他第一时间拾起手机妥善保管，并积极设法联系对方。失主赶到后，他核对手机信息与车主身份，确认无误后将手机完好交还。看着失而复得的手机，对方十分感动，连连称赞他认真负责、热心助人的服务态度。
平凡岗位见真情，细微善举暖人心。在卜锦虎看来，这只是岗位上应尽的责任，可正是这份坚守与用心，及时化解了车主的燃眉之急。像这样的温情一幕，在公司各停车场时常上演，公司员工始终立足岗位主动帮扶市民游客，用一件件小事擦亮城市停车服务窗口。
下一步，停车场公司将持续优化服务举措，强化一线员工职业素养，引导职工坚守服务初心，为市民营造安全便捷、舒心暖心的停车环境。