讲好抗疫故事传递公交温度——扬州公交集团疫情防控工作全纪实

自新冠肺炎疫情发生以来,扬州公交集团坚决贯彻落实市委市政府、市国资委和市交通产业集团的相关指示精神和决策部署,把打好打赢疫情防控阻击战作为头等大事来抓,发出了“五个百分百”行动倡议,各基层分公司和广大党员干部闻令而动、主动作为、凝聚合力、逆行而上,用责任织密起一张张群防群治的防护网,用担当守护了公共交通“大动脉”的通畅,为万千市民出行筑起了“车轮上”的“防火墙”,打赢了一场战“疫”下的民生仗。

一、干字为先,动员部署拼出公交速度

生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任。1月23日,集团紧急召开办公会议,并成立疫情防控应急领导小组,及时采取“为车长等一线岗位人员配发口罩、营运车辆开启排风系统、落实当班车长每日体温检测登记、做好防疫物资采购和储备工作”等四项应急措施,彰显了3000多名公交职工全员投入“疫情防控阻击战”的公交速度。

1月26日,大年初二下午,集团召开疫情防控再动员再部署会议,向各部室、基层公司提出“五个百分百”具体要求,“所有营运车辆消毒率100%;车长上岗前体温监测率100%;车长口罩佩戴率100%;劝说乘车市民口罩佩戴率100%;乘客扫码实名乘车率100%”。各基层党支部和广大党员干部纷纷主动请战、冲在一线、扎实工作,以实际行动经受政治考验、党性检验和疫情挑战,这中间,涌现出许多一线战“疫”的感人故事:每日利用防疫工作间隙同独守在家的女儿视频通话的6路巾帼先锋姚宏英、拒载未戴口罩乘客而遭殴打却仍坚守岗位的57路车长汪伟、帮助社区内困难家庭采购粮油和蔬菜等生活必需品29路线好车长宋兵……

二、实字当头,精准施策兜底出行需求

按照市交通运输系统疫情防控指挥部统一部署,扬州公交组织成立了“疫情应急保障车队”,2名带队人员、10名车长放弃休假、主动请缨,自愿参与市应急防控工作;期间,应急车队全体队员积极配合指挥部各项要求,备足运力、应急值守、时刻待命,随时做好准备投入到应急工作中去。

根据疫情防控形势,在市防控工作指挥部办公室的指导下,扬州公交及时调整(减少、恢复)主城区、江都区相关运力投放:1月28日至2月7日,陆续暂停毗邻线路、晚班线路及江都区所有线路的运营,仅保留市区12条线路供市民基本出行之需,迅速且有效遏制了病毒通过公共交通扩散传播的途径。2月19日至3月23日,随着国内疫情防控形势持续向好,复工复产复学范围逐步扩大,城区恢复营运线路增至50条;期间,集团针对复工复学出行需求,创新开通了“定线”“点到点”定制公交出行服务和包车业务。4月4日,游2线恢复营运;4月10日,江都区恢复36条线路运营,全市累计恢复166条营运线路;4月23日,逐步开放晚班公交线路;5月6日,“亲子公交专线”恢复营运……截至目前,我市191条线路已全部投入运营,日均客运量约21万人次,城市交通客运活力得以重振。

三、严防严控,消杀作业实现全面覆盖

疫情期间,扬州公交完善物资配备、强化应急处置。通过多渠道采购防疫物资,切实保障一线员工的防疫需求和生命安全。截至10月末,共筹集资金60余万元购买口罩约75万只、消毒液约1000kg、体温枪690把、小喷壶546个、大喷壶20个、废弃口罩垃圾桶30个。

本着“车停防不停、线停场不停”的原则,扬州公交出台《疫情防控处置规范化工作流程》,成立防疫消毒小组,在着力加强公交车辆现场管控、统筹做好复工人员返程运输组织和市民基本出行保障等各项工作中打出了“组合拳”:一是“开敞式”通风。在自然气温、行驶速度等条件允许的情况下,公交车辆在营运过程中将保持车厢开窗通风;在使用空调系统的情况下,将增加通风设备的清洁频次。二是“全域式”消毒。公交车辆每次出行载客前及结束运营回场,均严格按照操作流程对车厢内部进行全面消毒清洁;同时,每日安排专人对公交场站内公共区域、突出功用设施、暂停营运车次及晚间回场车辆开展点对点、无死角消杀。三是“过筛式”登记。实行一车一码、乘公交车扫码实名登记制度,由公交车长监督并引导乘客使用手机微信扫描二维码,以便溯源。四是“定点式”防护。严格落实乘坐公交车辆必须佩戴口罩的要求,采用定点、分散就坐方式乘车;公交车长及时劝返未戴口罩乘客,并控制乘员人数。

四、众志成城,公交优秀彰显硬核担当

“一个支部,一个堡垒”。春节前后,扬州公交集团党委坚持眼睛向下、重心下移,把基层防疫工作作为巩固拓展主题教育成果的重要考察和实践战场,形成了“党员动起来、旗帜飘起来、群团带起来”的热烈氛围。2月20日,公交“党员志愿服务队”正式成立,来自7个党支部的145名党员志愿者在防控疫情中当先锋、打头阵、作表率,带领团员和职工群众拧成一股绳;他们采取轮班值守的方式,分散在22个主要公交停回车场站、首末站为公交车辆全面消毒,全力保障市民乘客安全出行;他们走进公交车厢、站台,引导乘客佩戴口罩、扫码乘车,并向市民发放疫情防控宣传资料,开展志愿服务活动;他们用实际行动践行了初心和使命,让党旗在营运第一线高高飘扬。

面对新冠肺炎疫情,扬州公交在做好自身疫情防控和生产经营工作的同时,也在向社会传递“公交温度”:解决了疫情期间1600名学生集中乘车难题,圆满完成了省教育厅“专升本”定制送考任务;主动支援公交治安分局、交警支队、公交派出所和交通产业集团系统内其他兄弟单位防疫物资,合计口罩7390只、消毒液56.16升、手套400付、体温计6个;本着“自觉自愿、量力而行”的原则,全体党员干部通过现金、微信转账等方式筹集捐款16260元,为打赢疫情防控阻击战贡献公交力量。

五、常态长效,挂图作战助推两个胜利

围绕“后疫情时期”的防控新思路,扬州公交积极扛起政治责任和主体责任,在综合保障、舆论宣传、应急处置、营运管理、安全生产等方面实施最严格的联防联控和内部管理,扎实下好常态化疫情防控“一盘棋”。

一是“急先锋”奋勇当先,党建引领作表率。充分发挥基层党支部战斗堡垒作用和党员干部先锋模范作用,以党小组为单位,以“主题党日”“党员志愿服务队”为载体,全面落实联防联控措施,构筑起一道党建引领、群团共治的严密防线。二是“主力军”冲锋陷阵,履职尽责显担当。公交车长在执行营运任务期间,主动承担起安全员、健康检查员、防疫消杀员三重责任,做到“建强堡垒在一线”;基层管理人员在做好公共区域消毒、通风等工作的同时,加强对乘客扫码乘车流程的监督,做到“巡查督导在一线”。三是“后勤部”全面协调,积极作为强保障。科学储备防疫物资,在车厢内醒目位置适度张贴宣传标贴,为常态化疫情防控提供充足的“粮草”;同时,及时申报疫情期间应急稳岗补贴,申请减免城北客运站房产税和土地使用税,做好疫情缓解后公交车长复工前的再培训、再实习工作。四是“通讯员”坚守岗位,凝心聚力树形象。依托“一网一微一报”宣传平台,结合疫情防控和复工复产,及时准确地推送38篇通告、简讯类信息报道,及时回应社会关切;同时,将镜头、笔端更多对准基层一线职工,深入挖掘普通职工、家庭与企业共同战“疫”的生动故事,树立了新时代公交人的良好形象。

风雨砺初心危难显担当。今年以来,扬州公交累计运送乘客4339.57万人次,共3528名在岗职工持“苏康码”健康上岗,未有一起因疫情防控措施不当而导致的意外事故发生;后疫情时期,扬州公交还将继续坚持“刚性防控”与“柔性服务”两手抓,双向发力落细落实常态化疫情防控工作,努力用公交人的辛苦指数换取市民乘客的健康、幸福指数。

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