1月30日,扬州公交集团联合市客运管理处、公交乘客委员会在汽车东站公交首末站共同开展“乐乘公交平安行,温暖回家在扬城”春运主题活动,营造“温心、温情、温暖”的春运出行环境,打造情满扬城的城市交通“流动窗口”。市客管处副主任、工会主席何森林,公交集团总经理助理马昌伟参加活动。
此次活动创新采用“定点服务+流动服务”相结合的方式,组织青年志愿者设立宣传台,同时走进车厢,为广大乘客提供文明引导、扶老携幼、线路导乘、兑换零钱等志愿服务,让群众平安顺利出行。在宣传台,客管处、公交集团领导一同向春运返乡的乘客、公交车长和场站保洁人员送上一杯暖胃的姜茶和一张寓意吉祥的福字,并向他们致以新春的祝愿;与此同时,公交邀请乘委会及市民代表,登上为缓解春运客流压力新开通的公交9路线,通过最直接的服务体验,在车厢内交流探讨公交在服务质量、车容车貌、智能化管理等方面一些好的做法及不足之处,现场气氛热烈。(曹扬/文)