9月6日晚，“苏超”第十一轮（扬州赛区）赛事在扬州体育公园精彩上演。为全力保障观众出行服务，公交集团不仅延续了市内接驳、常规线路加密等成熟保障机制，更在前期定制专线服务的经验上，规模化开通五条“点对点”定制公交专线，为不同区域的近1.6万人次球迷提供了高效、舒适的观赛出行体验。
五线协同，定制服务覆盖更广
本次开通的5条“苏超”定制专线实现了服务半径与覆盖范围的显著提升，最远运营距离不仅超过了67公里，同时精准覆盖了江都、仪征、高邮及主城区多个方向，构建起一张辐射扬州大市的重点观赛公交网。
线路以“一人一座、分级票价”的特色服务，为沿线不同区域的球迷提供了“惠民”体验，许多球迷表示：“以前去看球，转车麻烦，开车又怕停车。现在从家门口附近就能坐专车，看完比赛上车就回家，省心又省钱！”一位第二次从高邮乘专车前来观赛的球迷还点赞道：“扬州公交服务真的很贴心，跨区看球也能轻松往返！”
精心筹备,乘客保障安心无忧
为确保“苏超”接驳保障任务的顺利开展，公交集团各分公司始终保持“预防性”管理，从线路规划、站点设置到车辆调度、人员安排，每一个环节都经过精心策划和反复推敲，并于赛前通过动员会形式再次强调教育。
接驳现场，公交集团各级干部职工主动放弃休假，全力投入一线服务保障。大家耐心解答乘客问询、积极维持现场秩序，以热情专业的服务，创下5次保障赛事1766车次接驳运输服务“0事故、0投诉”的好成绩，充分展现了扬州公交人的良好形象。
高效接驳，观赛出行丝滑顺畅
赛事当天，公交集团延续前期工作机制，通过Z6路增加停靠站、加密游1线等线路运力、开通3条“苏超”接驳专线等措施，为市区乘客提供更加便捷舒适的乘车服务。
据统计，本次“苏超”保障期间，3条“苏超”接驳专线累计发出352车次，免费接驳、疏散乘客达15181人次，灵活的“客满即走、沿途停靠”有效化解了市内及赛场瞬时大客流。
有乘客表扬说道：“接驳车安排得很密集，我在来鹤台没等多久车就到了，回程的车也很多，最大的感受就是便捷。”许多乘客也表示已习惯“乘公交看苏超”。
便民服务，“公交+”体验更贴心
赛事当天，扬州先雨后晴，闷热的天气使“移动便民车”受到一众乘客青睐，贴心的平价冷饮、纸巾、零食等便民商品不仅解决了观众的临时需求，更展现了公交服务与城市生活的深度融合。
顽强拼搏、坚持不懈是场内扬州健儿的代名词，也是扬州公交人的服务写照，随着第五次“苏超”保障任务的圆满完成，公交集团再次彰显了大型活动交通保障领域的专业水准与创新活力。接下来，更将全力做好“国庆”“苏超”等重要保障任务，持续深化“公交+生活”服务拓展，为市民游客提供更加智能化、个性化、品质化的公交服务。(公交集团供稿)