新年第一天,我们从志愿服务开始

2022年的第一天

对于公交人来说

坚守岗位,服务乘客

才是新年最正确的开启方式

为给市民、游客提供安全、文明、有序的出行环境,做好公共交通领域疫情防控工作,元旦期间,公交集团以“班子带班、中层带岗、党员和骨干带头”的三级志愿服务体系为核心,组织动员党员、团员和青年志愿者深入市区、江都区各重点场站及公交站台开展主题党日志愿服务活动。

上午9点起,一群“志愿红”、“青春绿”热情活动在市区重点站台上,细心维持站台秩序、热心引导乘客有序乘车,提醒乘客“扫码”上车、佩戴好口罩,耐心解答乘客的疑问和咨询,为乘客提供实实在在的服务。每当遇到无法正常扫码的乘客,他们及时帮助扫码上车;遇到年长行动不便的乘客,或提着大包小包行李的乘客,他们都会主动上前帮扶。

“公交志愿者真不错,元旦假期天气这么冷,你们还坚守在岗位上,真是辛苦啦。谢谢你们的帮助,让我新年第一天就拥有好心情。”一位前来扬州旅游的乘客对志愿者说。

在东部枢纽、西部枢纽等重点场站,志愿者们在宣传台前,为乘客查验“两码”、测量体温、登记信息,向乘客发放资料,宣传如何安全、文明乘车。志愿者们对场站内重点区域及公交车辆进行认真、细致地消毒,并打开车窗通风,确保乘客乘车时车厢内空气清新,营造良好的乘车环境。当有外地游客想去景点,又不知道该如何乘车时,志愿者总能在第一时间给他们帮助,哪些景点有哪些线路到达,志愿者们都了然于心。

新年伊始,公交志愿者放弃休息,坚守岗位,用实际行动践行着为民服务的初心。(公交集团供稿)

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