集团公司高度重视人大代表建议和政协提案的办理工作，今年两会后，我公司共承办人大代表建议10件（5件主办、5件协办），政协委员提案18件（2件主办、16件协办）。在建议、提案交办会后，集团公司成立了建议和提案办理工作领导小组，把承办的建议、提案作了详细的归类、分析与研究，及时登记、编号，建立台账，拟出实施办理的初步意见，由单位负责人亲自审阅，同时还建立了办理工作责任制，具体布置办理工作。为此集团公司专门召开会议明确办理工作要求：一是对市委、市政府交办的工作任务，一定要顾全大局、克服一切困难，想方设法落实到位；二是对建议、提案主办件，努力做到与代表见面达到满意效果，保证协办件在规定的时限内提交协办意见。目前已全部按时办结，人大代表、政协委员满意意见反馈率达100%。
在人大代表建议、政协提案办理中，集团公司严格按照《市委办公室 市政府办公室关于认真做好市人大代表建议和政协提案办理工作的通知》（扬办发[2016]2号）文件精神，把建议、提案办理工作列入重要议事日程，明确建议、提案的承办单位、承办人、办理要求和办结时限。今年建议、提案主要集中在提升公交服务水平、加强公共自行车运营管理、增大公交线网覆盖率和增开公交晚班车等几个方面，集团公司领导就建议、提案相关内容展开深入调研，并结合实际，排找不足，克服困难，积极吸纳代表、委员的建议意见，坚持注重实效的原则，努力做到不仅把民生事业做好，让代表、委员满意，还让百姓真真切切得到实惠。在与代表、委员见面答复过程中，针对他们提出的补充意见要求，做到现场实地查勘、互动，积极提出调整和完善的方案和措施，得到了代表和委员的高度评价。