7月8日至11日，以“数智赋能，领航未来”为主题的第22届中国航海日系列活动在扬州成功举办。集团作为本土交通国企，统筹运力保障，组织党员及志愿者全程参与交通接驳、会场服务等全链条工作，织密交通枢纽、接待酒店、活动会场联动保障网络，高效有序的服务赢得了嘉宾们广泛好评。
战前动员培训，夯实服务保障根基
活动筹备阶段，集团召开专项工作动员会，细化岗位分工、统一服务标准，围绕接驳引导、嘉宾接待、会场服务、应急处置等内容开展集中培训，明确沟通规范与场景处置流程，确保全体人员熟悉服务要求，提前做好全方位保障准备。
精准调度运力，筑牢闭环接驳网络
本届航海日参会嘉宾地域分布广、抵扬时段分散，四大交通枢纽客流交错、出行指引需求集中。集团所属扬汽集团提前研判，摸排枢纽客流峰次、酒店分布及班线时刻，制定“一枢纽一方案、一线路一策略”接驳计划，开通枢纽至酒店定制往返专线，承接主论坛与各驻地摆渡任务，构建“点对点、门到门”闭环接送模式。
运力配置上，组建专属摆渡车队，统一张贴航海日主题标识；根据客流实时变化设置循环班车、定制专线、拼车接驳三类模式，高峰时段“人满即发、滚动发车”，实现全天候接驳覆盖。所有驾驶员均经专项培训、路况演练与应急考核，行车中规范操作、主动协助搬运行李，全力保障参会人员“最后一公里”交通出行需求。
全域布设服务，彰显志愿人文温度
在运力保障基础上，集团组建航海日志愿服务队，在交通枢纽、接驳车辆、酒店、会场等关键节点设立服务岗，定岗定责，分区值守，确保动线指引与需求响应全覆盖。
服务队驻守扬州泰州国际机场、扬州高铁站、扬州火车站、镇江南站等点位，设置指引标牌，提供换乘引导、行李搬运、交通咨询服务，重点帮扶外籍嘉宾、年长人士及携带大量物料人员，高峰时段多点位联动，保障接待顺畅有序。
随车志愿者同步介绍活动亮点、扬州水运历史与文旅特色；酒店驻点志愿者核对参会信息、衔接次日行程，为特殊需求嘉宾提供一对一陪护服务。各站点配齐防暑药品、饮用水及备用雨具，提升出行舒适度。
联络保障小组以“一对多”模式定点对接参会人员，24小时值守快速响应行程变更、会场转场等诉求；会场志愿者有序完成签到登记、物料分发、场内引导等工作，各岗位分工清晰、衔接紧密。
此次航海日活动的交通保障工作，凭借闭环顺畅的接驳体系与细致暖心的志愿服务，既彰显了集团的责任担当，也为青年职工提供了扎根一线、历练成长的实践阵地。下一步，集团将持续提升大型活动交通保障能力，为我市各类重大活动保驾护航。