为提升交通枢纽便民服务水平,方便旅客寄递物品,交通资产公司主动接洽中国邮政,在东部枢纽设立邮政快递服务点。此举是落实扬州市关于推动邮政业高质量发展、在交通枢纽及旅游热点区域布局复合型寄递服务网点要求的具体实践,也标志东部枢纽便民服务体系更趋完善。
该服务点位于志愿者服务驿站内,依托现有场地资源进行功能升级,提供标准快递寄收、包裹及文件特快专递等服务。作为国内物流行业的“国家队”,中国邮政凭借其完善的网络体系与严格的操作规范,在信息安全、寄递时效及售后服务等方面具备充分保障,让旅客寄件更安心、更放心。
此次合作是交通资产公司以“一站一点、一景一点”布局复合型寄递服务网点、推动“交邮融合”战略走深走实的生动实践,体现了公司在盘活既有空间、整合服务资源方面的主动作为。志愿者服务驿站原本侧重于信息咨询与应急帮扶,此次增设邮政功能,实现了志愿服务与便民寄递的一体化融合,使单一空间承载更多公共服务职能。
目前,该服务点已投入试运营。下一步,公司将继续结合旅客出行需求,优化服务流程与时间安排,进一步提升枢纽服务能级,持续引入更多元、高效的便民服务项目,携手商户共同打造更具温度的现代化枢纽。