近日,江苏省总工会、省人力资源和社会保障厅联合发文,授予集团所属扬汽定制专线项目组、公交集团6路线“琼花班”2025年度“江苏省工人先锋号”荣誉称号。
智慧定制优出行 先锋团队勇争先
扬汽定制专线项目组聚焦“安全、便捷、舒适、智慧”核心要求,以“制度+技术”双轮驱动筑牢安全防线,依托信息化手段实现运营全流程精准监管。项目组创新构建线上线下融合票务系统,建立重点旅客专属服务体系,深化空铁联程运输协作,稳步推进运营环节智能化、绿色化转型,通过科学调配运力持续提升运输效能。同时,项目组坚持党建引领强队伍,在各类应急运输保障任务中冲锋在前,锤炼出一支专业素质硬、服务口碑好的客运先锋队伍。
十米车厢暖民心 “琼花”绽放别样红
公交6路线“琼花班”自2008年组建以来,始终锚定“优质服务、规范运营、科学管理、岗位建功”目标。班组15名成员中12名为女性车长,她们薪火相传、接续奋斗,以安全运营为根基,创新推行“区间+全程”运营模式。以暖心服务为抓手,打造适老化、儿童友好车厢,常态化帮扶特殊乘客,开展敬老助困志愿服务。在十米车厢这个流动的“文明窗口”里,“琼花班”用点滴行动传递城市温度,诠释新时代公交巾帼的使命担当。累计斩获“全国巾帼文明岗”“江苏省城市公交行业十佳服务品牌”等市级以上荣誉20余项。
这份省级殊荣,是对集团基层团队深耕服务、锐意创新、担当实干的有力褒奖,彰显了集团在保障民生出行、助力现代交通体系建设中的硬核实力与责任担当。未来,集团将大力弘扬“工人先锋号”的示范引领精神,以深化服务、提质增效、创新突破为导向,守护市民的美好出行,擦亮“好地方”扬州流动的文明名片。(党群工作部(党委办)供稿)