加班服务客户 冒雨保障经营

4月29日12点10分,北区检测站午休时间段的检测车间仍是一片忙碌景象……

一辆辆挂车正有序排队待审,一线检验员们冒着细雨忙碌地穿梭于各辆挂车之间,王庆峰师傅在室外称重台进行车辆称重,朱宏军师傅引导车辆进行安检……

原来当天有客户提前预约10辆挂车检测服务,北区检测站检测人员7点45分就已全部提前到岗,为客户提供检测服务。由于当天上午部分时段雨量较大,挂车室外检测容易存在打滑风险,不得已造成检测中断。为了不增加客户的等待时间,待中午雨量减小,检测员们立刻放弃午休时间投入到检测工作中,并尽力加快检测进度、争分夺秒,终于在下午13点左右完成该批挂车检测,结束后检测员们又马不停蹄开始下午检测工作。

此番景象是车辆检测公司检验员们全心全意为客户服务的一个缩影,一直以来,全体车检人坚持用服务的“速度和温度”赢得客户满意。未来,车辆检测公司也将继续坚持有温度的服务,一体推进“亲·服务”打造,全力以赴提升检测效率,让车检工作跑出“加速度”,持续提升车检客户体验感。(拟稿:潘洁;审稿:凌国军)


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